قفل شدن تصویر کامپیوتر روی صفحه ویندوز
اشکال اعلام شده توسط مشتری: تصویر روی صفحه اول که بالا می آید قفل می شود.
متخصص مرکز رایانه پرشین شروع به بررسی اشکال اعلام شده توسط مشتری می کند. در اینجور مواقع معمولا باید ۳ عامل مورد بررسی قرار گیرد:
۱-هارد دیسک ۲-کارت گرافیک ۳-رم ram
هارددیسک:
توسط نرم افزار تست هارد مورد ارزیابی قرار می گیرد و سلامت هارد را ۸۹% تخمین زده می شود. هارد بدسکتور دارد ولی نه با اندازه ای که باعث بروز این مشکل شود.
کارت گرافیک:
توسط نرم افزار ۳dmark بر روی سیستم دوم (سیستم تست مرکز) مورد سنجش قرار میگیرد اما در کمال تعجب کارت گرافیک سالم است.
رم ram:
رم نیز توسط نرم افزار تست تخصصی رم مورد تست قرار میگیرد و طبق گفته نرم افزار رم ها نیز سالم هستند. عیب یابی ۳ قطعه تمام میشود. متخصص وارد صفحه بایوس ستاپ bios setup می شود تا بقیه مسائل را بررسی کند که متوجه دمای بالای cpu می شویم. برای تست فن را با یک فن اورژینال تعویض میکنیم و دیده می شود که دمای سcpu از ۸۴ درجه به ۴۵ درجه کاهش پیدا میکند. بعد از ری استارت کردن سیستم ویندوز بدون مشکل بالا می آید و مشکل سیستم کاملا برطرف شده است.
پیام مرکز در قفل کردن تصویر: پردازنده های تک هسته ای دارای دمای بسیار بالایی هستند و برای خنک کردن آنها از فن های هیتسینک بزرگ استفاده کنید.
در اینجا تصاویر فن های متناسب برای cpu های تک هسته ای و دو هسته ای آورده شده است.
باسلام
اگر پس از بررسی تمامی قطعات متصل به مادربرد هنوز مشکل بر طرف نشده بود احتمال خرابی در چیپ جنوبی مادربرد وجود داشت
بله کاملا موافق با نظر شما هستیم، یکی از اصلی ترین مشخصه ها برای این پیغام خطا چیپ جنوبی مادربرد هست که به وفور قابل رویت هست و در این مطلب بهش اشاره نکردیم.
با تشکر از شما برای کامل کردن این مطلب.